原載于《現代物業·新業主》2020年1期/總第482期
 

　　面對突如其來的新型冠狀病毒，我們物業服務人員應該如何采取正確的方式進行預防呢?目前初步調查顯示，新型冠狀病毒人際間主要的傳播途徑是：飛沫傳播、接觸傳播、空氣傳播。

　　在疫情發生時的清潔消毒工作中，我們要做到精心組織、密切配合，深化細化實化疫情防控措施，全面做好對重點區域的清潔消毒工作對于阻斷疫情擴散，有著很重要作用。
 

　　常規預防、清潔、消殺

　　由于新型冠狀病毒是人傳人，具備交叉感染的特性。交叉感染是天然宿主的病原體感染或傳遞給非天然宿主的現象，是指細菌、病毒、真菌、寄生蟲等病原體侵入人體所引起的局部組織和全身性炎癥反應。

　　預防交叉感染發生：強調全員防護，即防止疾病從病人傳至其他人員，根據疾病的主要傳播途徑，采取相應的隔離措施，包括接觸隔離、空氣隔離和微粒隔離。只有做到預防與的清潔消毒工作徹底到位，才能有效的杜絕病毒的擴散傳播。

　　有效預防交叉感染的方法之一是正確的洗手法：
 

正確洗手的方法
 

　　選擇能夠正確防護的口罩

　　KN95/N95及以上顆粒物防護口罩：能過濾95%的0.3um顆粒，對病毒有阻隔作用，用于經空氣傳播的疾病。推薦現場調查、采樣和檢測人員使用。公眾在人員高度密集場所或密閉公共場所也可佩戴。

　　醫用外科口罩：防護效果優于一次性使用醫用口罩，推薦疑似病例、公共交通司乘人員、出租司機、環衛工人、公共場所服務人員等在崗期間佩戴。

　　一次性外科醫用口罩：分三層：外層有隔水層，可防止飛沫進入口罩里面;中層則有過濾層，可阻隔90%的5μm的顆粒;近口鼻的內層用于吸濕。推薦在非人員密集的公共場所使用。

　　正確佩戴方法：

　　1、將口罩橫貼在臉部口鼻上，用雙手將兩端的繩子掛在耳朵上。

　　2、雙手同時向上下方向將醫用口罩的皺褶拉開，使口罩能夠完全覆蓋住口鼻和下巴。

　　3、用雙手的食指緊壓鼻梁兩側的金屬條，使醫用口罩上端能夠緊貼鼻梁，佩戴完成。

　　佩戴過程注意事項：

　　1、口罩的正反面不要弄錯。

　　2、佩戴后，壓鼻梁處的金屬條，拉伸口罩，覆蓋住鼻子和嘴巴，確保醫用口罩的密閉性。

　　3、如果口罩被分泌物弄濕或弄臟，必須立即更換，使用2至4小時必須更換。

　　4、使用后棄掉口罩，丟棄用于覆蓋嘴或鼻子的材料，應適當清洗(例如，使用普通肥皂或洗滌劑和水清洗)并在取下口罩后進行手部衛生。
 

武漢登峰物業管理服務有限公司鄂州市中心醫院項目部疫情期間開展保潔工作1
 

武漢登峰物業管理服務有限公司鄂州市中心醫院項目部疫情期間開展保潔工作2
 

　　受到感染房間清潔程序

　　1、保潔員進入污染區操作時，必須穿隔離衣、佩戴口罩、帽子、手套等防護用具。

　　2、房間地面每日用有效氯含量2,000mg/L消毒劑。清潔擦拭2次，每周徹底清洗消毒一次。拖布用后消毒30分鐘懸掛晾干備用。各區域的清潔抹布、拖把必須分區使用、標記明確。

　　3、房間的床、椅子、床頭柜每日用有效氯含量2,000mg/L消毒劑擦拭消毒2次，并做到一床一巾，用后清洗、消毒晾干備用。

　　4、衛生間每日用有效氯含量2,000mg/L消毒劑刷洗2次。

　　5、房間定時通風換氣，每日由專人進行空氣消毒。

　　針對冠狀病毒的消毒，該病毒對熱很敏感，56℃30分鐘、乙醚、75%酒精、含氯消毒劑、過氧乙酸和氯仿等脂溶劑均可有效滅活病毒。
 

武漢登峰物業解放軍空降兵軍醫院項目部葛慶忠經理大年三十奔赴前線，趁人流稀少對病房進行消毒殺菌。
 

　　疑似感染區域房間日常清潔程序

　　1、貯備充足清潔消毒工作所需的清潔用品。

　　2、將清潔用工作車推至病房門口，靠通道一側放置。在房間門口擺放“小心地滑”工作牌。

　　3、進入房間后應檢查房間設備、設施情況，如發現問題及時通知工程部維修。

　　4、傾倒室內垃圾：傾倒垃圾桶，并用有效氯含量為1,000mg\L的消毒液擦拭后，更換垃圾袋。

　　5、擦拭消毒：使用有效氯含量為1,000mg\L的消毒液的清潔布，擦拭房間家具和壁柜及所有物體表面，每日2次。

　　6、清潔衛生間：用有效氯含量為1,000mg\L的消毒液，徹底清潔消毒所有物體表面，每日2次。

　　7、地面除塵清潔：使用掃帚由內而外將地面上的灰塵和垃圾清掃出房間。

　　8、濕拖地板清潔：用有效氯含量為1,000mg\L的消毒液由內而外濕拖地板，每日2次。必須擺放“小心地滑”工作牌。

　　9、離開房間前，檢查整理清潔工具及用品放回工作車。離開時注意查對物品有無遺漏、清潔有無死角。
 

武漢登峰物業隨州分公司疫情期間為隨州市中心醫院提供保潔服務。
 

　　疑似感染公共區域的清潔工作程序

　　1、使用干凈的，并經過牽塵液處理過的塵推。沿走廊的踢腳處開始，依照走廊長度進行推塵，至走廊另一端結束。塵推時中間不要有漏推的縫隙，應在縫隙處疊壓塵推約10厘米。

　　2、推塵時，將灰塵聚集到塵推拖布的前部，要特別注意角落。要求挪開障礙物將地面進行徹底清潔。

　　3、當塵推臟了之后，使用掃帚將塵推頭上的灰塵掃進垃圾袋內，以防塵土飛揚。注意塵推頭的灰塵要經常清除，以便提高塵推清潔效率。

　　4、工作結束之后將臟污的塵推頭清洗消毒，并將塵推架和手柄掛起來。

　　5、擦拭消毒，使用有效氯含量為1000mg\L的消毒液的專用清潔布，擦拭所有物體表面，每日2次。特別注意門把手、電燈開關等高頻接觸點的清潔消毒工作。

　　6、濕拖地板清潔消毒，用有效氯含量為1,000mg\L的消毒液由內而外濕拖地板，每日2次。必須擺放“小心地滑”工作牌。

　　7、將榨水器放在靠邊的地方。整個工作區域分成兩部分進行濕拖，要特別注意墻角、門口等容易積存污漬的地方。只有在沒有行人走動時，才可以沿工作區域整個長度進行大面積濕拖。必須使用“小心地滑”工作牌。將“小心地滑”工作牌保留至地板徹底干透后，繼續濕拖下一部分。

　　8、公共區域地面做到隨時保潔，保持地面干凈，無污跡、無雜物。

　　雖然疫情還沒有過去，值得欣慰的是，在此次疫情時期，物業服務企業針對新型冠狀病毒的防控工作高度重視，在面臨春節期間人員短缺等諸多困難，積極配合政府相關部門工作，啟動應急預案，從相關專業知識的員工培訓及個人防護，快速的實施區域封閉式管理。在“非典”時期還沒有這么大規模的封閉式管理工作，并且在員工防護工作中，更加完善專業。
 

　　作者單位：北京康健阿福物業管理有限公司(服務于北京協和醫院、中日友好醫院、北京安貞醫院、北京大學第一醫院等多家知名醫院及醫療機構)

　　鳴謝：北京建筑設施服務企業協會