物業服務企業有必要進行經營模式的創新，關注不同的細分市場，走差異化競爭道路，方能在激烈的市場競爭中謀取一席之地。...

2018年10月至今，就職于深圳市信德行物業管理有限公司，任職公司董事長。...

物業保潔服務對于每座大樓的物業管理都尤為重要。但是目前國內并未從勞務服務中真正認識到專業清潔的價值，保潔服務和清潔服務也并未真正的剝離，無法釋放專業技能的顯現，以及勞動效率的提升。...

在國家扶貧工程取得偉大勝利的時候，從物業社群運營、社區直銷的角度，我來講兩個我曾經參與過的扶貧案例。...

物業管理活動是一種公眾參與型的社會治理活動，離開公眾的配合或者沒有達到一定的配合度，治理的成效也必將大打折扣。但是，俗話說“百姓百條心”，當一家物業公司面對幾百戶甚至更多業主與客戶的時候，同樣的管理服務舉措，在不同的服務對象當中的反應卻大相...

很多人來過蘇州中心,但他們也許不知道蘇州中心有個不到200平方米的集中控制中心，它雖然不大但卻是蘇州中心真正意義上的中樞大腦...

目前，我集團以及旗下的蘇州東吳物業管理有限公司和蘇州工業園區科橋餐飲服務有限公司服務了國內近18%的雙一流高校，在給這些單位提供綜合設施服務的過程中，因近年來這些高校中海外師生、專家，中外合作項目、學術活動數量逐年增多，所以，學校在服務人員的...

在相當一部分物業工作者中，存在著一個相同的觀念：服務至上。所謂的“服務至上”，就是在既有的經營模式中，不斷地在自己的思想里強化“服務”，不斷地讓“服務”的根柢在慣有的思維邏輯中延伸。...

目前，城市社區面臨著許多常態化問題：社區居民陌生、物業管理公司與業主關系不融洽、轄區主管部門與業委會之間存在矛盾等。經過數年觀察、總結和積累，深圳市漢京物業服務有限公司開始構建并落地社區“第三空間”服務模型，嘗試打造新型社群關系，塑造未來社...

現代都市建筑物，朝向“高層集居化”，普遍為大家共同持分，產生區分所有的產權。臺灣1995年完成立法并頒布實施的“公寓大廈管理條例”（以下簡稱“條例”），立法目的乃為加強公寓大廈之管理維護，提升居住質量。...